[Alternance] Technicien Asset et Support H/F Guyancourt

Description de l'entreprise

Let’s SOCOTEC !

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-vous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe SOCOTEC, basée à Guyancourt, nous recherchons un Technicien Asset et Support (h/f) en alternance pour participer à la gestion et au maintien de notre parc informatique.

Missions principales

• Gérer l'inventaire des équipements informatiques (postes de travail, périphériques, smartphone et tablette)
• Gestion des licences
• Assurer la préparation et le déploiement des PC pour les nouveaux arrivants (préparation du profil, configuration Office 365, Teams…)
• Participer à la maintenance du parc informatique et à la résolution des incidents de premier niveau
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des assets
• Apporter un support technique aux utilisateurs (diagnostic, dépannage, assistance)
• Documenter les procédures et mettre à jour la base de connaissances

Qualifications

• Formation : Préparation d'un BAC PRO, BTS, DUT en informatique, réseaux ou systèmes d'information
• Compétences techniques : Connaissances en systèmes d'exploitation Windows, outils bureautiques, notions de réseau
• Qualités personnelles : Rigueur, sens du service, bonnes aptitudes relationnelles, autonomie et capacité d'adaptation
• Une première expérience dans le support informatique serait appréciée

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75 % des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
• Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.