Replay webinaire Évaluation des ESSMS : bientraitance & éthique

La bientraitance est une démarche permettant l’accompagnement personnalisé au regard des besoins et attentes et dans le respect des droits de la personne. Cette thématique est transverse aux trois chapitres du référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS.

Après plus d'un an d’évaluations et la parution du premier bilan de la HAS, SOCOTEC a animé un webinaire dédié, le jeudi 30 mai 2024, pour vous partager son retour d’expériences et les attentes de livrables et d'organisation sur cette thématique :

• La stratégie de bientraitance et modalités d’implication des équipes – l’engagement de la direction ;
• La mise en œuvre par les professionnels : appropriation de la démarche, identification et analyse des situations à risques ou bonnes pratiques ;
• Le ressenti des bénéficiaires.