Contrôles de la conformité de la pose des compteurs Linky* pour Strasbourg Électricité Réseaux
Nos équipes accompagnent Strasbourg Électricité Réseaux dans le déploiement du compteur communicant Linky* chez les clients des 400 communes du Bas-Rhin qui composent son périmètre d’activité. Notre mission est de réaliser des contrôles qualité durant l’installation des compteurs ou a posteriori.
Informations clés
Nom du projet : Assistance technique et visites qualité pour le déploiement de compteurs communicants
Date : 2022
Client : Strasbourg Électricité Réseaux
Taille : 400 communes
Lieux : Bas-Rhin
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Détails du projet
Strasbourg Électricité Réseaux exerce ses activités de gestionnaire de réseaux publics d’électricité en tant que filiale à 100 % d'Électricité de Strasbourg sur un périmètre comprenant plus de 400 communes du Bas-Rhin. Avec 580 000 points de livraison, Strasbourg Électricité Réseaux est le plus grand opérateur régional du système de distribution d’électricité en France après Enedis. Dans le cadre du déploiement de Linky*, les gestionnaires locaux du réseau d’électricité, tout comme Enedis, équipent les clients avec le nouveau compteur communicant qui permettra notamment d’optimiser leur consommation d’électricité.
Description des missions confiées
La pose des compteurs est réalisée par des entreprises prestataires, partenaires de Strasbourg Électricité Réseaux. Nos équipes ont déjà eu l’occasion de contrôler la qualité des poses des compteurs Linky* pour le compte d’Enedis entre 2019 et 2022. Strasbourg Électricité Réseaux nous a ainsi confié les vérifications de la qualité de pose pour son propre déploiement, en collaboration avec les contrôleurs qualité internes.
Visites qualité, en simultané avec l’entreprise de pose
- Contrôle de l’exécution technique de la pose, afin de prévenir les risques pour l’opérateur et garantir les performances de l’installation.
- Evaluation de la relation entre l’opérateur et le client, relevé des non-conformités à corriger et identification des bonnes pratiques à déployer sur l’ensemble du réseau.
Contrôles a posteriori, une fois le compteur en place et sans la présence du poseur
- Vérification de la bonne exécution de la pose et du bon fonctionnement de l’installation.
- Evaluation de la relation entre l’opérateur et le client, relevé des non-conformités à corriger et identification des bonnes pratiques à déployer sur l’ensemble du réseau.
Nos visites sont réalisées par échantillons. Sur les 12 000 compteurs qui sont installés chaque mois, nous en contrôlons environ 200, répartis également entre les contrôles qualité lors de la pose et les vérifications a posteriori, et ce pendant 3 ans.
