Évaluation
de la qualité
de la maintenance
Garantir la fiabilité et la disponibilité de vos équipements est un enjeu majeur dans l’exercice de votre activité. L’évaluation du niveau de maintenance de vos installations répond à cette attente.
Elle permet, à coût maîtrisé, d’atteindre un niveau de sécurité et de confort en adéquation avec les besoins des occupants.
L’évaluation de la qualité de la maintenance peut être réalisée :
- Tout au long du cycle de vie d’une installation : de sa mise en exploitation à son remplacement (ou à sa mise hors d’usage) ;
- À des étapes clés de son exploitation :
- Avant la prise en charge ou au terme d’un contrat de maintenance ;
- Lors d’un arbitrage technique sur un dysfonctionnement ayant pu provoquer un arrêt de l’installation ;
- En cas de litige sur l’application des conditions d’un contrat de maintenance ;
- Lors d’un projet d’acquisition.
- Au moment de l’établissement de budgets prévisionnels de maintenance.
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Vos attentes
Que vous soyez propriétaire, exploitant, occupant ou gestionnaire, l’audit de la qualité de la maintenance vous permet :
- D’évaluer de manière détaillée l’état de vos installations techniques :
- Par domaine (génie climatique, équipements de levage, installations de sécurité…) ;
- Par famille (chauffage, plomberie, ascenseurs...) ;
- Par équipement ;
- Par composant ;
- D’avoir une vision homogène et multi-site applicable à tous vos lots techniques à partir d’un référentiel d’équipements KMIS (Key Maintenance Indicators System) éprouvé et reconnu ;
- De disposer d’éléments d’arbitrage techniques et budgétaires :
- Programmation de travaux de renouvellement et d’amélioration budgétés et priorisés ;
- Plan d’actions afin d’assurer la continuité de services à budget maîtrisé.
- De disposer de données et de synthèses intégrables à vos outils de gestion.
Notre offre
Notre prestation vous permettra :
- De disposer d’un état des lieux exhaustif des équipements réalisé par des experts, dans chacun de vos lots techniques tels que :
- Génie climatique ;
- Équipement électrique ;
- Équipement hydro-sanitaire ;
- Équipement mécanique de déplacement ;
- Équipement de sécurité, etc.
- De connaître la programmation de travaux de renouvellement et d’amélioration en matière de maintenance des équipements ;
- D’apprécier le niveau de qualité des prestataires d’exploitation-maintenance et le niveau de risque de rupture de service par la réalisation d’un audit qualité de la maintenance des installations et équipements.
Nos prestations sont réalisées à partir d’une méthode objective pour l’évaluation de la qualité de la maintenance KMIS (Key Maintenance Indicator System). Ce système repose sur une méthodologie liée à un référentiel ayant fait l’objet d’une accréditation à la norme européenne EN 45004 qui décompose chaque ouvrage et/ou équipement technique d’un bâtiment en composants.
Une notation associée à chaque composant permet d’attribuer une cote d’état et de fonctionnement de l’équipement par lot technique, en vue de son évaluation qualitative.
L’analyse des différents résultats donne lieu à la définition d’un plan d’actions priorisées.
Nos engagements
- Des compétences techniques spécialisées multi-domaines ;
- Une expertise en ingénierie de la maintenance technique des équipements ;
- Une garantie d’objectivité grâce à nos 150 reconnaissances externes et à notre position de tierce partie indépendante ;
- Une garantie de confidentialité liée à notre engagement de partenariat durable avec nos clients et fournisseurs ;
- Une vision globale permettant la réalisation de benchmark en matière d’exploitation-maintenance.
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